露營用品在正常使用下所產生的自然耗損，一般不需額外負擔費用；但若因人為操作不當、遺失零件、故意破壞或未依使用方式造成設備損壞，則需依實際維修或更換成本酌收相關費用。

若在租借期間發現設備有異常、故障或意外損壞，建議第一時間與我們聯繫，切勿自行拆解或修理，以免造成設備二次損害。我們會依實際狀況提供處理建議，必要時也會協助更換設備或安排後續處理。

歸還時，我們也會與顧客共同確認用品狀況，若設備無異常即可完成歸還程序。為保障雙方權益，建議租借期間依照說明正確使用器材，並妥善保管所有配件，讓下一位露友也能安心使用。